Během dnů na moři se můžete těšit na přednášky a workshopy expedičního týmu a čas strávený na palubě pozorováním mořských ptáků a kytovců. Ostatní dny jsou nabité výlety na pevninu, exkurzemi na lodích Zodiac a nejrůznějšími aktivitami. Na lodi platí několik zásad a pravidel, aby vše probíhalo hladce.
Změny v programu
I když je denní program stanoven předem, někdy se naskytnou neočekávané příležitosti, proto se připravte na případné změny programu. Personál lodi udělá vše pro to, aby vaše plavba byla plná nezapomenutelných zážitků.
Polární butik
Pokud jste si zapomněli něco důležitého, nebo byste chtěli koupit nějaký suvenýr, zastavte se v polárním butiku na pátém podlaží. Otevírací doba se řídí naplánovanými denními aktivitami. Přivezte si domů vzpomínku na svou polární cestu v podobě dárku či suvenýru nebo doplňte své expediční vybavení. V polárním butiku najdete například termo oblečení, voděodolné kalhoty, rukavice a mnoho dalšího.
Knihovna
Na šestém podlaží, na přídi lodi se nachází krásná prosvětlená knihovna se dvěma patry, jež spojuje designové schodiště, a posezením pro 47 hostů. Usaďte se v pohodlném křesle a obdivujte dechberoucí výhled na okolní krajinu skrz prosklené stěny. Kolekce knihovny Ocean Explorer zahrnuje knihy v různých jazycích, které se zabývají tématy, jako je divoká příroda, historie, mořská biologie, ekologie a geologie.
Salónek a přednášková místnost
Salónek na pátém podlaží je využíván k přednáškám na nejrůznější témata. Pojme všechny hosty a je vybaven nejlepším audiovizuálním vybavením včetně nejmodernějších systémů pro prezentace na palubě.
Recepce
Během provozních hodin je na recepci vždy k dispozici někdo, kdo vám zodpoví vaše otázky. Na recepci si můžete také zažádat o službu buzení telefonem nebo zaplatit váš palubní účet na konci plavby.
Voda
Při příjezdu obdržíte ekologicky nezávadné a udržitelné lahve na vodu. Po celé lodi jsou rozmístěny kohoutky s pitnou vodou, kde si můžete lahev doplnit.
Palubní účty
Aby byl váš pobyt na lodi co nejvíce bezstarostný, všechny vaše nákupy v rámci polárního butiku či prémiové nabídky barů (nápoje, které nejsou zahrnuty v bezplatné nabídce), budou započítány do vašeho palubního účtu. Týká se to i poplatků za lázeňské služby, praní prádla, poštovní a další komunikační služby (kromě bezplatné Wi-Fi) a aktivity rezervované během plavby (v závislosti na kapacitě). Souhrnný účet se platí na konci expedice na recepci. Standardní používaná měna je americký dolar. Účet můžete uhradit v hotovosti či platební kartou Visa nebo MasterCard. Osobní šeky nejsou příjmány. Pokud sdílíte kajutu s někým jiným, ale chtěli byste mít oddělené palubní účty, musíte o tom předem uvědomit recepci.
Spropitné
Je zcela na vás, jakou výši spropitného zvolíte. Spropitné můžete přičíst na konci plavby ke svému palubnímu účtu nebo ho předat v hotovosti v obálce. Spropitné se rozděluje mezi hotelový personál a expediční tým.
Návštěva lodního můstku
V průběhu plavby můžete navštívit lodní můstek a pozorovat kapitána a členy posádky, jak řídí loď. Vstup na lodní můstek je nicméně omezen během přistávání a vyplouvání z přístavu a během provádění složitějších manévrů. Během návštěvy můstku se snažte dělat co nejmenší hluk, abyste nerušili kapitána a lodní důstojníky při práci. Je také zakázáno na můstku jíst, pít či kouřit.
Výtah
Pro pohyb mezi palubami je k dispozici palubní výtah. V zájmu vaší bezpečnosti však bude tento výtah v případě nepříznivého počasí odstaven.
Společné šatny
Na třetím podlaží se nachází společné šatny s lavičkami, kde má každá kajuta vyhrazenou vlastní skřínku. Během pobytu na lodi si zde můžete uložit a usušit své expediční vybavení nebo se zde připravit na expedici na lodích Zodiac.
Zdravotnické zařízení
Zdravotnické zařízení se nachází na třetím podlaží. Pro případ nouze je zde 24 hodin denně k dispozici anglicky mluvící lékař, kterého můžete kontaktovat prostřednictvím recepce nebo kteréhokoliv člena expedičního týmu. Lékařská ambulance je vybavena zásobou běžných léků na předpis a základním vybavením pro první pomoc. Pokud se dlouhodobě léčíte s nějakým onemocněním, vemte si s sebou dostatečnou zásobu léků. Pro případ nouze doporučujeme přibalit si zásobu léků na dva týdny navíc. Nemůžeme převzít odpovědnost za to, že vám bude chybět určitá značka nebo typ léku. Pokud onemocníte, lékař bude vycházet z vámi vyplněných lékařských formulářů, je proto nezbytné, abyste poskytli úplné a přesné informace.
Pošta (k dispozici pouze na antarktických expedicích)
Polární dopis je skvělým dárekem pro vaše blízké. Dopisy lze posílat přímo z lodi a jejich cena bude přičtena na váš palubní účet. Váš dopis s číslem vaší kajuty a jménem napsaným čitelně v pravém horním rohu obálky odevzdejte na recepci. Pokud loď během plavby zastaví u výzkumné stanice, bude pošta odeslána odtud. V případě, že se vaše dopisy nepodaří zaslat v průběhu vaší plavby, pokusí se je personál poslat při další plavbě. Upozorňujeme, že doručení může trvat několik měsíců a nelze jej zcela zaručit.
Kontakt s okolním světem během plavby
Pokud zrovna nejste zaneprázdněni poznáváním přírodních krás polárních regionů, můžete se spojit s rodinou a přáteli doma a podělit se s nimi o některé zajímavosti z vaší cesty. Hosté na lodích Quark Expeditions mohou využívat bezplatné Wi-Fi připojení v rámci programu „Raise a Glass and Stay Connected Free“. Tato bezplatná služba umožňuje základní prohlížení internetu a využívání hlasových aplikací. Upozorňujeme, že loď proplouvá nejodlehlejšími částmi světa. Vzhledem k tomu, že k připojení využívá satelitní zařízení, může být signál Wi-Fi přerušovaný. Pokud chcete získat přístup k e-mailu nebo internetu na osobním počítači, tabletu či chytrém telefonu, připojte se k bezplatné síti na svém zařízení nebo si zakupte službu Priority Wi-Fi.
Pokud si chcete z lodi zatelefonovat, můžete si za malý poplatek zakoupit telefonní kredity, které umožňují volání z vaší kajuty osobám na pobřeží za různé sazby za minutu v závislosti na místě a typu telefonu, na který voláte (volání na mobilní telefony bývá dražší). Aktuální ceny těchto služeb budou zveřejněny na palubě lodi. Upozorňujeme, že za nevyužité předplacené minuty nelze vrátit peníze.
Palubní webové stránky
Palubní webové stránky jsou praktickým zdrojem informací. Najdete zde denní program, životopis členů expedičního týmu a další údaje o plavbě. Navštivte stránky MyQuarkVoyage.com během své expedice a získejte všechny užitečné materiály. Přístup na tyto stránky je zdarma, i když nemáte zakoupená data. V případě problémů s přihlášením se obraťte na oddělení služeb pro hosty.
Bezpečnost na palubě a na pevnině
Vaše bezpečnost je pro lodní personál vždy na prvním místě. Aby vaše plavba byla co nejklidnější, je dobré vědět, jak se bezpečně pohybovat po lodi i na pevnině a co dělat při kotvení na moři i u břehu. Přečtěte si prosím důkladně tyto bezpečnostní instrukce.
Při chůzi na venkovní palubě buďte opatrní, jelikož podlaha může klouzat. Vždy se přidržujte zábradlí a používejte uzavřené boty s protiskluzovou podrážkou. Sandále, pantofle či bačkory nejsou vhodné pro nošení na lodi. U vstupů na vnější palubu bývají vysoké schody, proto dbejte na opatrnost. Když procházíte dveřmi nebo se pohybujete po pokoji, nechytejte se za futra dveří. Pokud nejsou dveře řádně zavřené nebo zajištěné, představují nebezpečí a mohou se při pohybu lodi po moři prudce a nečekaně otevřít nebo zavřít.
Z bezpečnostních důvodů je zakázáno pohybovat se po pevnině bez doprovodu. Vždy se držte v doprovodu někoho dalšího nebo ve skupině. Pokud se zhorší povětrnostní podmínky, kapitán vydá signál k návratu na loď. Když jej uslyšíte, okamžitě se vraťte na místo vylodění nebo se řiďte pokyny lodního personálu.
Podle mezinárodního námořního práva se musíte před vyplutím z přístavu zúčastnit bezpečnostního cvičení. Lodní personál vás ihned po nalodění seznámí s bezpečnostními pravidly pro pohyb na palubě a nouzové situace. Poté proběhne cvičení, při kterém se seznámíte se záchranným člunem, záchrannou vestou a nouzovou evakuační trasou. Toto povinné cvičení naplánuje vedoucí expedice co nejdříve, konkrétní instrukce se dozvíte po nalodění.